1. SÖZLEŞME’NİN TARAFLARI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır.);
- Bir tarafta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uyarınca kurulmuş ve varlığını idame ettiren, ticari merkezi FENERBAHÇE MAH. İĞRİP SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 KADIKÖY/ İSTANBUL adresinde Anboxed (Bundan böyle “ANBOXED” olarak adlandırılacaktır.) ile,
- diğer tarafta Müşteri (“Müşteri”)
arasında aşağıda yazılı şartlar ve hükümler dâhilinde tanzim ve imza edilmiştir.
Anboxed ve Müşteri bundan böyle işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar”, olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU
2.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Anboxed tarafından Müşteri’ye “www.anboxed.com” internet sitesinde yer alan deneyim kutusu nezdinde sunulan hizmetlerin işbu Sözleşme’de belirtilen şartlarda satımı ve karşılığında Müşteri’nın Deneyim Kutusu’nun bedelini ödemesine ilişkin olarak Taraflar’ın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri gereğince karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. Müşteri, satışa konu Deneyim Kutusu’nun ve sunulacak hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürünler/hizmetler ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında Deneyim Kutusu’nun sipariş verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. İnternet Sitesi’nde yer alan ön bilgilendirme formu, kullanım şartları ve hizmet politikası ve Müşteri tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır.
3. TANIMLAR
3.1. Deneyim Kartı: Seri numarası olan bir kâğıt şeklinde yapılmış veya Anboxed tarafından e-posta yolu ile iletilen, Yararlanıcı’ya satın alınan hizmetlerden belirtilen süre içerisinde faydalanma hakkı tanıyan somut veya sanal bir bilgi taşıyıcısını ifade eder.
3.2. Deneyim Kutusu: Müşteri tarafından seçilecek olan Hizmetler’i içeren Deneyim Kartı’nın yer aldığı ve Müşteri tarafından seçilecek olan Yararlanıcı’ya teslim edilecek kutuyu ifade eder.
3.3. Hediye Paketi: Deneyim Kutusu’nun yer aldığı Müşteri tarafından seçilecek olan ve Yararlanıcı’ya teslim edilecek paketi ifade eder.
3.4. Hizmet(ler)/Deneyim(ler): Müşteri tarafından satın alınacak ve Hizmet Sağlayıcı tarafından Yararlanıcı’ya sağlanacak olan deneyimleri ifade eder.
3.5. Hizmet Sağlayıcı: Anboxed ile yapılan bir anlaşma temelinde Yararlanıcı’ya çeşitli hizmetler sunan, girişimcilik faaliyeti yürüten bir tüzel veya gerçek kişiyi ifade eder.
3.6. Satış Ofisi: Anboxed’un Hizmetler’i içeren Deneyim Kartı’nın satışı için sahip olduğu ve Müşterilerin satın alma için müracaat edebilecekleri ofisi ifade eder.
3.7. Satış Bedeli: Müşteri tarafından satın alınacak olan Deneyim Kutusu içerisinde yer alan Hizmetler’den en yüksek fiyatlı olan Hizmet’in bedelini ifade eder.
3.8. Yararlanıcı: Deneyim Kutusu’na istinaden Hizmet Sağlayıcı tarafından kendisine sağlanan Hizmetler’den yararlanan gerçek kişiyi ifade eder. Müşteri aynı zamanda Yararlanıcı olabilir.
3.9. İnternet Sitesi: www.anboxed.com
3.10. Kutu Aktivasyonu: Hizmet için Müşteri veya Yararlanıcı tarafından İnternet Sitesi, Satış Ofisi veya Anboxed’un email ve Canlı Destek hattı üzerinden Anboxed ile iletişime geçilerek Hizmet Sağlayıcısı’nın uygunluğuna göre yapılacak olan rezervasyon işlemini ifade eder.
4. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ
Sözleşme’de hüküm altına alınan fesih hükümleri saklı kalmak kaydı ile; Sözleşme, işbu satış ve satışa bağlı hizmet işlemleri sona erdiğinde herhangi bir ihbar veya bildirime gerek kalmaksızın kendiliğinden sona erecek ve yürürlükten kalkacaktır.
5. DENEYİM KUTUSU, SÜRESİ, KULLANIM VE ÖDEME ŞARTLARI
5.1. Müşteri, Deneyim Kutusu’nu Anboxed’un İnternet Sitesi satın alma hakkına sahiptir.
5.2. Müşteri, bir Deneyim Kutusu içerisinde en fazla 1 (bir) adet Deneyim çeşidi satın alma hakkına sahiptir.
5.3. Yararlanıcı’nın, Deneyim Kutusu içerisinde yer alan Hizmetler’den (Yararlanıcı tarafından tercih edilmek üzere) yalnızca birini seçme hakkı bulunmaktadır.
5.4. Müşteri, Deneyim Kutusu’nu ve Hediye Paketi’ni de seçerek satın alma işlemini tamamlayacaktır.
5.5. Müşteri, Deneyim Kartı’nın sanal sertifika (E-sertifika) şeklinde e-posta adresine gönderilmesini talep ettiği takdirde Hediye Paketi verilmeyecektir.
5.6. Müşteri’nin Deneyim Kartı’nı sanal sertifika (E-sertifika) şeklinde talep etmemesi durumunda Deneyim Kartı’nın yanı sıra hazırlanacak olan Deneyim Kutusu ve Hediye Paketi Satış Bedeli’ne ek olarak Müşteri’ye faturalandırılacaktır.
5.7. İşbu Sözleşme konusu ödeme aşağıda şekilde gerçekleştirilebilir:
- Kredi kartı ile
5.8. Satış Bedeli’nin ödenmesi ve satın alma işlemlerinin tamamlanması akabinde, Anboxed, Deneyim Kutusu’nun, Hediye paketi ile birlikte; satın almanın İnternet Sitesi vasıtasıyla gerçekleştirilmesi durumunda Müşteri tarafından belirtilen adrese fiziken Müşteri’ye teslim edecektir.
5.9. Deneyim Kutusu’nun süresi düzenlenme tarihinden itibaren en fazla 6 (altı) aydır.
5.10. Müşteri, Deneyim Kutusu’nun süreli olduğunu ve söz konusu Hizmetler’den yararlanmak için belirtilen süre içerisinde Deneyim Kutusu’nun Aktivasyonu için Anboxed’a müracaat edilmesi gerektiğini bildiğini kabul ve beyan eder.
5.11. Deneyim Kutusu’nun yer alan Hizmetler’den birinin Yararlanıcı tarafından seçilmesi akabinde, Deneyim Kutusu’nun Aktivasyonu, belirtilen süre içerisinde Müşteri veya Yararlanıcı tarafından İnternet Sitesi veya Anboxed’un rezervasyon@an-boxed.com emaili ve çevrimiçi sohbet servisi üzerinden gerçekleştirilebilir.
5.12. Yararlanıcı, Deneyim Kutusu’nda belirtilen Hizmetler’den satış bedeli düşük olan Hizmet’i seçerse, aradaki fark Anboxed tarafından Müşteri’ye iade edilmeyecek olup tamamen Anboxed’un takdirinde olmak üzere Müşteri ile anlaşılarak söz konusu fark tutarının Müşteri’nin sonraki alışverişlerinde kullanılması konusunda mutabık kalınabilir. Müşteri bu hususu bildiğini ve Anboxed’un iade yapmama hakkının olduğunu kabul ettiğini beyan eder.
5.13. Deneyim Kutusu’nun Aktivasyonu için Yararlanıcı veya Müşteri tarafından Anboxed’a müracaat sonrasında, Anboxed, Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçerek, Yararlanıcı ve Hizmet Sağlayıcı’nın müsaitliğine göre Deneyim Kutusu’nun Aktivasyonunu gerçekleştirecektir.
5.14. Deneyim Kutusu’nun Aktivasyonu işleminin gerçekleştirilmesi sonrasında kararlaştırılan tarihte Yararlanıcı, Hizmet Sağlayıcı’ya Deneyim Kutusu’nu sunarak Hizmet’ten yararlanma hakkına sahip olacaktır.
5.15. Müşteri, söz konusu Deneyim Kutusu’nun Aktivasyonu’nun Hizmet Sağlayıcı’nın müsaitlik durumuna göre gerçekleştirileceğini ve ilgili Hizmet’in, sunulabileceği tarihler için geçerli olacağını gayrikabili rücu kabul eder.
5.16. Yararlanıcı, Deneyim Kutusu’nda yer alan Hizmetler’de değişiklik yapmak isterse, alınması istenen Hizmet’in satış bedelinin Satış Bedeli’nden fazla olması durumunda aradaki fark Yararlanıcı tarafından karşılanacaktır.
5.17. Yararlanıcı, bir Deneyim Kutusu’nu birden fazla Deneyim Kutusu ile değiştirme hakkına sahiptir. İşbu değişim sonucunda alınan yeni Deneyim Kutusu’nun toplam değeri eski Deneyim Kutusu’nun toplam değerinden daha yüksekse Yararlanıcı aradaki fark tutarı ödemekle yükümlü olacaktır. İşbu değişim sonucunda alınan yeni Deneyim Kutusu’nun toplam değeri eski Deneyim Kutusu’nun toplam değerinden daha az ise Anboxed aradaki fark tutarı ödemekle yükümlü değildir.
5.18. Yararlanıcı, birden fazla Deneyim Kutusu’nun bir veya daha fazla Deneyim Kutusu ile değiştirilmesini talep etme hakkını haizdir. İşbu değişim sonucunda alınan yeni Deneyim Kutusu’nun toplam değeri eski Deneyim Kutusu’nun toplam değerinden daha az ise Anboxed aradaki fark tutarı ödemekle yükümlü değildir.
5.19. Deneyim Kutusu, aksi belirtilmeği durumda veya Hizmet’in sunulacağı yere Hizmet Sağlayıcı ile birlikte gidilmesi gerektiği durumlar hariç, Yararlanıcı’nın seçilen Hizmet Sağlayıcı’nın hizmeti vereceği yere olan ulaşım masraflarını karşılamaz.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. Müşteri, İnternet Sitesi'nde belirtildiği şekilde işbu Sözleşme konusu ürünlerin/hizmetlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimatı ve bunun masraflarının Müşteri tarafından karşılanacağını, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve Anboxed’un tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.2. Hizmet’in verilmesi konusunda Hizmet Sağlayıcı münhasıran sorumludur. Anboxed’un kendisinden kaynaklanmayan nedenlerden dolayı Hizmet’in sağlanamadığı durumda Anboxed’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamakta olup Müşteri veya Yararlanıcı Anboxed’dan herhangi bir talepte bulunamaz.
6.3. Anboxed Hizmet Sağlayıcı ile Yararlanıcı arasında herhangi bir sorun olduğunda, çözüm bulunması konusunda çaba sarf edecektir. Anboxed, Hizmetler’in sağlayıcısı konumunda olmadığından Anboxed, Hizmetler’in sağlanması ile ilgili hiçbir sorumluluğa sahip değildir. Müşteri bu hususu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
6.4. Deneyim Kutusu’nun süresi içinde kullanılmaması, kayıp/çalıntı veya kullanımı imkânsız hale gelecek şekilde tahrip edilmesi durumlarında Yararlanıcı veya Müşteri hiçbir geri ödeme veya telafi talep edemez.
6.5. Yararlanıcı özellikle bazı “risk” taşıyan sportif ve diğer aktiviteler başta olmak üzere, Hizmet Sağlayıcı’nın yeterli güvenceyi sağladığı konusunda emin olmak istediği Hizmetler için Hizmet Sağlayıcı’dan gerekli belgelerin ibrazını talep edebilir. Özellikle “risk” taşıyan sportif aktivitelerde Yararlanıcı, hizmetin güvenli ve doğru şartlarda uygulanabilmesi konusunda asgari tedbirlerin alınmasına özen göstereceğini kabul eder.
6.6. Anboxed, İnternet Sitesi’nin ve diğer veriler ile programların kullanılması sebebiyle, işbu Sözleşme’nin ihlali, haksız fiil ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir. Anboxed, işbu Sözleşme’nin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, telekomünikasyon hatlarında meydana gelen arızalar, iletişim hatası, hırsızlık, dolandırıcılık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususlarında herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
6.7. Anboxed, İnternet Sitesi’nde mevcut her tür hizmet, ürün, kullanma koşulları ile İnternet Sitesi’nde sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler İnternet Sitesi’nde yayın tarihinde yürürlüğe girer. Anboxed, Müşteri’ye İnternet Sitesi’ne her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmesini tavsiye etmektedir. Bu koşullar link verilen diğer internet sayfaları için de geçerlidir.
6.8. İnternet Sitesi Anboxed’un kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Anboxed, bu internet sitelerinin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir. Anboxed, Müşteri’nin veya Yararlanıcı’nın geçiş yapacağı internet sitelerinin içeriğinden ve/veya bu internet siteleri tarafından Müşteri’den veya Yararlanıcı’dan talep edilecek olan kişisel veri niteliğinden, verilerin paylaşılmasından, işlenmesinden ve aktarılmasından sorumlu değildir.
6.9. Anboxed, İnternet Sitesi’nin genel görünüm ve tasarımı ile İnternet Sitesi’ndeki tüm bilgi, resim, her türlü marka, İnternet Sitesi alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm bilgilerin, verilerin, materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve Materyaller yasal koruma altındadır. İnternet Sitesi’nde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, işlenemez, çoğaltılamaz, sunulamaz veya dağıtılamaz. İnternet Sitesi’nin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesi veya mobil uygulamada veya herhangi bir mecrada izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine herhangi bir durumun tespiti halinde, Anboxed’un hukuki ve cezai sorumluluğa ilişkin ve burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.
6.10. Müşteri’nin kişisel bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
6.11. Ürün fiyatlarının açık bir hata olduğu ortalama bir kişi tarafından anlaşılacak seviyede piyasa fiyatının çok altında yazılması durumunda, işbu hatalı fiyata göre verilen tüm siparişlerin Anboxed tarafından iptal edilme hakkı vardır. Müşteri böylesi bir durumda açık bir hata olması nedeniyle hiçbir hak ve talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.
7. TESLİM
7.1. İşbu Sözleşme konusu Deneyim Kutusu, sipariş tarihinden itibaren 5 gün süreyi aşmamak koşulu ile İnternet Sitesi’nde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Müşteri veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa Anboxed’un anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından teslim edilir.
7.2. Teslimata ilişkin her türlü kargo/gönderim ücreti, ürün bedeline dahil değildir ve Müşteri tarafından karşılanacak olup Müşteri’nin siparişine ilişkin faturasına Anboxed tarafından “gönderim ücreti” adı altında yansıtılacaktır. Kargo bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar Anboxed’un inisiyatifindedir.
7.3. Teslimatı yapacak kargo şirketinin Müşteri’nin bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde Müşteri’nin ürünü, Anboxed tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir.
7.4. İşbu Sözleşme konusu Deneyim Kutusu, Müşteri'den başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve bundan kaynaklanabilecek zararlardan Anboxed sorumlu tutulamaz.
7.5. Deneyim Kutusu’nun Müşteri’ye gönderimi aşamasında sevkiyat işleminden sorumlu kargo firmasının hata ve ihmallerinden kaynaklı olarak ortaya çıkabilecek zararlardan ve/veya bunların Müşteri'ye teslim edilememesinden dolayı Anboxed sorumlu tutulamaz.
8. CAYMA HAKKI
8.1. Müşteri, işbu Sözleşme konusu Deneyim Kutusu’nun kendisine veya bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde iade Deneyim Kutusu’nun, Anboxed’un anlaşmalı olduğu ve İnternet Sitesi üzerinden Müşteri’ye duyuracağı kargo firması ile iade edilmelidir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar, Deneyim Kutusu’nun Anboxed’un anlaşmalı olduğu kargo firması ile iade gönderilmesi halinde Anboxed’a aittir.
8.2. Süresi içerisinde herhangi bir nedenle iade edilen Deneyim Kutusu’nun Anboxed’un anlaşmalı olduğu ve Müşteri’ye bildirilen kargo firması ile gönderilmemesi halinde kargo bedeli Müşteri tarafından karşılanacaktır. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde Anboxed’a faks, telefon veya eposta ile bildirimde bulunulması ve Deneyim Kutusu’nun İnternet Sitesi’nde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince kullanılmamış olması, Deneyim Kutusu’na ilişkin fatura aslının iadesi gereklidir. Bu hakkın kullanılması halinde,
- Üçüncü kişiye veya Müşteri’ye teslim edilen Deneyim Kutusu’nun faturası, (iade edilmek istenen Deneyim Kutusu’na ilişkin kurumsal fatura kesilmişse, iade edilirken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır),
- İade formu,
- Cayma hakkı bildiriminin yapılmasından itibaren 14 (ondört) günlük süre içerisinde iade edilecek Deneyim Kutusu’nu eksiksiz ve hasarsız olarak Anboxed’un birinci maddede belirtilen iade adresine teslim edilmesi gerekmektedir.
8.3. Deneyim Kutusu ve Hediye Paketi, 9. maddede belirtilen nedenler ile iade edilemez ve bu kapsamda Anboxed tarafından bedel iadesi yapılmayacaktır.
8.4. Anboxed, Müşteri’nin cayma hakkı bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde Deneyim Kutusu kapsamında yapılmış tüm ödemeleri Müşteri’ye iade edecektir.
8.5. Deneyim Kutusu Anboxed’a iade edilirken, Müşteri’ye ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarında tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmektedir. Deneyim Kutusu ile beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de "iade faturasıdır" ibaresi yazılıp Müşteri tarafından imzalanacaktır. Faturanın Deneyim Kutusu ile birlikte Anboxed’a gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, Deneyim Kutusu aynı şekilde karşı ödemeli olarak Müşteri’ye geri gönderilecektir.
8.6. Müşteri, sair mevzuat gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığını kabul eder.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
9.1. Müşteri, 27.11.2014 tarihinde resmi gazetede yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi çerçevesinde aşağıdaki ürünler kapsamında cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Anboxed veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin ürünler
- Müşteri’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, (örn. Deneyim Kutusu, Hediye Paketi )
- Seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü alanlarında faaliyet gösteren Hizmet Sağlayıcıların İnternet Sitesi aracılığı ile Müşteri’ye satışını yaptıkları Hizmetler’in belirli bir tarihte ya da zaman diliminde ifa edilmesinin söz konusu olduğu (gösteri, konser, tur, uçuş vb. hizmetler) durumlarda
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar ürünleri
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayın ürünleri
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Müşteri’ye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Müşteri’nin onayı ile ifasına başlanan hizmetler
10. SÖZLEŞME’NİN FESHİ
Anboxed, mevcut hak ve/veya yükümlülüklere halel getirmeksizin bildirimde bulunarak bu Sözleşme’yi istediği zaman feshedebilir.
11. GİZLİLİK
11.1. Anboxed tarafından aksi açıkça ve özellikle yazılı biçimde tanımlanmadığı ve genel durum aksini gerektirmediği sürece “Gizli Bilgi”; işbu Sözleşme, işbu Sözleşme’de yer alan ya da işbu Sözleşme’ye, Anboxed’a ve/veya iştirakleri/ortakları/bağlı kuruluşlarına ve/veya temsilcilerine ilişkin mevcut ya da gelecekte ortaya çıkabilecek teknolojilerle oluşabilecek yöntemler dâhil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; yazılı, sözlü, elektronik ya da diğer maddi biçimlerde Anboxed’un (kendisi ve/veya iştirakleri/ortakları/bağlı kuruluşları ve/veya temsilcileri ve/veya danışmanları vasıtası ile) Müşteri’ye (Müşteri’nin kendisine ve/veya iştirakleri/ortakları/bağlı kuruluşları ve/veya temsilcilerine ve/veya danışmanları) işbu Sözleşme’nin imza tarihi öncesinde veya sonrasında ifşa etmiş olduğu her tür bilgi ve belgedir.
11.2. Müşteri, (i) kendisine verilen Gizli Bilgi’nin yalnızca Sözleşme ile ilgili müzakere ve değerlendirmelerde kullanılacağını, başka hiçbir nedenle ve amaçla kullanılmayacağını; (ii) Gizli Bilgi’ye ilişkin herhangi bir kamu açıklaması yapılmayacağını; (iii) Gizli Bilgi’yi ilgili uygulanacak hukukun gerektirdiği durumlar hariç, Anboxed’un önceden alınmış yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere hiçbir koşul ve şart altında ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.3. Gizlilik yükümlülükleri (a) ifşanın gerçekleştirildiği tarihte, Müşteri’nın herhangi bir ihmali olmaksızın kamuya mal olmuş durumda olan; veya (b) Müşteri tarafından, Anboxed tarafından ifşa edilmesi öncesinde, kendisi tarafından bilindiği gösterilebilen veya (c) Anboxed’un Gizli Bilgi’si kullanılmaksızın veya işbu Sözleşme ihlal edilmeksizin Müşteri bağımsız olarak geliştirilen veya (d) herhangi bir yürürlükteki kanun veya düzenleme uyarınca ifşa edilmesi gereken bilgiler için geçerli olmayacaktır.
11.4. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında sadece gerekli ve sınırlı personelleri ve/veya iştirakleri/ortakları/bağlı kuruluşları ve/veya temsilcileri ve/veya danışmanları ve/veya alt yüklenicileri ile Gizli Bilgi paylaşımını sağlayacaktır. Bu gibi bir durumda Müşteri, söz konusu personelleri ve/veya iştirakleri/ortakları/bağlı kuruluşları ve/veya temsilcileri ve/veya danışmanlarını ve/veya alt yüklenicilerini işbu Sözleşme kapsamındaki gizlilik yükümlülükleri ile ilgili olarak bilgilendirmekle yükümlü olup, söz konusu kişilerin gizlilik yükümlülüğüne aykırı davranışından ve bu kapsamda doğacak tüm zarardan kendisi bizzat sorumludur.
11.5. Müşteri, Gizli Bilgi’nin gizliliğinin muhafaza edilmesi ve Gizli Bilgi’nin yetkili olmayan kişilerin eline geçmesinin önlenmesi konusunda maksimum nitelikte tüm çabayı göstereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, Gizli Bilgi’nin yetkisiz kullanımı ya da ifşasını tespit ettiğinde bunu derhal Anboxed’a yazılı olarak bildirecektir.
11.6. İşbu madde hükümleri Sözleşme’nin herhangi bir sebeple sona ermesinden itibaren güncel yasal mevzuat uyarınca daha uzun bir yasal süre öngörülmediği takdirde 10 (on) yıl süreyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
12. KİŞİSEL VERİLER’İN KORUNMASI
12.1. Taraflar, işbu Sözleşme aracılığıyla şirket temsilcileri, ortakları, yetkilileri, çalışanları ve bununla sınırlı olmaksızın birbirleri hakkında veya üçüncü kişiler ile ilgili edindikleri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Kanun’a dayalı olarak çıkartılan yönetmeliklerde tanımlanan her türlü kişisel verinin; Kanun’a ve Kanun’a dayanarak hazırlamış oldukları “Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası" Politikası’na uygun bir şekilde alınması, saklanması, işlenmesi, değiştirilmesi, amaca uygun şekilde 3. şahıslarla paylaşılması, yurt dışına aktarılması hususunda mutabık olduklarını, bu verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gerektiğinde bunu Kanun’a ve Kanun’a dayalı olarak çıkartılan yönetmeliklere uygun şekilde gerçekleştirdiklerini, buna ilişkin veri sahiplerine gerekli bildirimleri yaptıklarını ve veri sahiplerinden bu uğurda gerekli onayın alınmış olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
12.2. Taraflar, Kanun uyarınca gerçek kişilere ait kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü fiziki, teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır ve bu önlemlerin alınması hususunda Kanun kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sorumludur. Taraflar işbu Sözleşme süresince ve Sözleşme aracılığı ile birbirlerine aktarılması sonucu işlenen kişisel verilerin düzeltilmesi veya imha edilmesine ilişkin tüm yazılı taleplerini Kanun ve Kanun’a dayalı olarak çıkartılan yönetmeliklere uygun olarak yerine getirecektir.
13. UYGULANACAK HUKUK VE ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
13.1. İşbu Sözleşme kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Türk Cumhuriyeti kanunları uyarınca yorumlanacak ve uygulanacaktır.
13.2. İşbu Sözleşme, Anboxed’un düzenleme ve politikalarına ve bunların bu Sözleşme'de düzenlenmemiş herhangi bir konuyla ilgili olarak gelecekte işbu düzenleme ve politikalara yapılacak tadillere tabi olacaktır.
13.3. Taraflar, işbu Sözleşme, Sözleşme’nin kuruluşu ya da yorumlanması, Taraflar’ın ya da onların izin verilmiş olan kanuni ya da diğer her türlü haleflerinin işbu Sözleşme’de yer alan hak ve yükümlülüklerinden doğacak her türlü ihtilaf, anlaşmazlık ve iddialar bakımından İstanbul Merkez Mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkili kılınmasını karşılıklı olarak kabul ederler.
13.4. İşbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklar için Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13.5. İşbu Sözleşme elektronik ortamda Taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. İşbu Sözleşme’de düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
14. BİLDİRİMLER
Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirimler tarafların işbu Sözleşme’de belirtilen adreslerine yapılacaktır. Taraflardan her biri bu adreslerde meydana gelecek değişiklikleri karşı tarafa bildirmek zorundadır. Bu bildirim yapılmadığı durumlarda sözü geçen adreslere yapılış olan tebligatlar Tebligat Yasası ve Tebligat Tüzüğü usulüne uygun yapılmış tebligat hükmündedir. Bu sözleşmede yapılacak her türlü değişiklik tarafların yetkili temsilcilerinin imzalarını taşıyan yazılı mutabakatı ile yapılabilir. Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirim yazılı olacaktır.
15. MÜCBİR SEBEPLER
15.1. Taraflar’ın Sözleşme’yi ve eklerini hazırlarken öngörmedikleri ve ellerinden gelen tüm gayreti göstermelerine karşın önleyemedikleri, işbu Sözleşme’nin ve eklerinin konusunun ifasını imkansız hale getiren uzun süreli terör olayları, sabotaj, deprem, su-sel baskını, yangın, hizmet vermeyi engelleyen boyutta salgın hastalıklar, gümrük ve ticaret sınırlaması, grev ve lokavt, savaş, ayaklanma, isyan, hükümet kararları ve sair benzer hususlar “Mücbir Sebep” halleridir
15.2. İşbu Sözleşme’deki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sırasında, yukarıda bahsi geçen Mücbir Sebep hallerinden biri veya bir kaçının oluşması nedeniyle; (i) Mücbir Sebep süresince, Taraflar’ın mücbir sebepten etkilenen sorumluluk ve vazifeleri askıya alınacak, (ii) Taraflar’ın işbu Sözleşme’den kaynaklanan sorumluluklarını yerine getirmekte geciktirmesi veya hiç yapmaması durumunda, işbu Mücbir Sebep hali Tarafların işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinden herhangi birini ifa edemeyişinin dolaysız veya dolaylı sonucu değilse ve bu husus ispat edildikten sonra, Taraflar, birbirlerinden herhangi bir nam altında tazminat talebinde bulunamayacaktır.
15.3. Mücbir Sebep’in varlığından etkilenen Taraf diğer Taraf’a, yukarıda bahsi geçen mücbir sebep olduğunu iddia ettiği olayın oluşumundan itibaren 3 (üç) gün içerisinde,
- mücbir sebebi oluşturan durum, bu durumun Sözleşme’ye etkisi ve ortaya çıkış tarihi,
- mücbir sebep sonucu, engellenmesi veya gecikmesi muhtemel Sözleşme yükümlülükleri,
- bu gibi bir engellemenin veya gecikmenin devam edeceği tahmin edilen süre ve bu durumdan kaçınmak için ve/veya etkilerini ortadan kaldırmak için almış olduğu önlemlere ilişkin yazılı bir bildirimde bulunacaktır
15.4. Taraflar, Mücbir Sebep’in etkilerini ortadan kaldırmak veya hiç olmazsa azaltmak için kendilerinden beklenen azami gayreti gösterecek ve gerekli her türlü tedbiri alacaklardır. Taraflar, Mücbir Sebep’in ortadan kalktığı tarihten itibaren 15 (onbeş) gün içinde Sözleşme’de belirtilen yükümlülüğü yerine getiremezler ise bu durum Taraflar için haklı fesih sebebi olacaktır
15.5. Mücbir Sebep oluşturan durumun 1 (bir) aydan fazla sürmesi durumunda Anboxed Sözleşme’yi derhal feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda Müşteri herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.
16. DİĞER HÜKÜMLER
16.1. Anboxed’un işbu Sözleşme çerçevesindeki her türlü hakkı, Anboxed’un Sözleşme çerçevesinde olsun olmasın başka herhangi bir hakkına halel getirmeyecektir ve Türk Hukukuna göre zımnen Anboxed lehine olan hükümlere ilavedir.
16.2. Müşteri, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Anboxed’un resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
16.3. İşbu Sözleşme’ye taraf olmayan hiçbir kişi, aksi açıkça belirtilmedikçe ya da yürürlükteki mevzuatın imkân verdiği haller haricinde, işbu Sözleşme’nin herhangi bir şartını uygulama hakkına sahip değildir.
17. ANBOXED’UN BAĞIMSIZLIĞI
17.1. Anboxed, Hizmet Sağlayan tarafından sağlanacak Hizmetler bakımından; 05.10.2007 tarihli ve 26664 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Seyahat Acentaları Yönetmeliği (“Seyahat Acentaları Yönetmeliği”) ve diğer sair mevzuatlarda düzenlenen şekilde Seyahat Acentesi, acente, satıcı veya sağlayıcı sıfatını haiz değildir. Bu bağlamda, Seyahat Acentesi İşletme Belgesi ve benzeri izin, ruhsat ve sair belgeyi temin etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
17.2. Anboxed’un herhangi bir şekilde işbu Seyahat Acentaları Yönetmeliği’nin kapsamında giren bir belge temin etmiş Anboxed’un işbu Yönetmeliğe tabii olduğu anlamına gelmez. Bu konuda Müşteri, Anboxed’un yalnızca bir aracı olduğunu ve Hizmet Sağlayıcı ile Müşteri arasındaki ilişkiden Anboxed’un sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
17.3. İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi ile Müşteri, Anboxed ve Hizmet Sağlayıcı ile herhangi bir ilişkisinin bulunmadığını ve tarafların birbirinden bağımsız tüzel kişilikler olduğunu kabul ve beyan eder. Hizmet Sağlayıcı’nın taahhüt ettiği hiçbir hizmet, Anboxed tarafından ifa edilmeyecektir. Aynı zamanda, Anboxed ile Hizmet Sağlayıcı arasındaki ilişki, bir tarafın diğer tarafın acentesi, hukuki temsilcisi, ticari mümessili, ortağı veya müşterek iş ortağı durumuna getirdiği veya zımni olarak diğer tarafı temsil etmek, diğer tarafın nam veya hesabına ya da diğer tarafı bağlayacak nitelikte taahhütler üstlenmek veya borç altına girmek yetkisi verdiği şeklinde yorumlanamaz. Dolayısıyla, Müşteri’nin Hizmet Sağlayıcı’nın ifa etmekle yükümlü olduğu hiçbir edimin eksikliği veya ayıplı olmasından ötürü Anboxed’a başvuru hakkı bulunmamaktadır. Bu gibi durumların vuku bulması halinde Müşteri, Anboxed’a herhangi bir talepte bulunmayacağını ve Anboxed’a karşı bu kapsamda tüm talep haklarından feragat ettiğini kabul ve beyan eder.
17.4. Hizmet Sağlayıcı tarafından sağlanacak/sunulacak/ifa edilecek hizmetler Anboxed’un taahhüt ve garantisi altında değildir. Anboxed’un rolü Hizmet Sağlayıcı ve Müşteri buluşturan platform olarak yorumlanmalıdır. Hizmet Sağlayıcı ve Anboxed birbirinden bağımsız ve ayrı tüzel/gerçek kişilerdir.
